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    hg3535官网登录=7月份温州市12345政务热线 办理“效能指数”考核表
    责编:hg3535官网登录二中 添加日期:2020-01-06

    6月27日,溫州日報刊發《12345政務“效能指數”新鮮出爐》的消息,並用大篇幅刊登5月份溫州市12345政務熱線辦理“效能指數”考核表,在全社會和廣大市民中引起普遍關注以及納入考核的各單位高[度 的拚音: dù]重視。“效能指數”就像一張成績單,[有效 的拚音:yǒu xiào]觸動了各承辦單位的效能“神經”,通過“效能指數”考核表,廣大市民對各單位辦理情況、辦理效率一目了然,各單位也根據排名情況進一步強化辦理力度,提升辦理質量〖hg3535官网登录组织机构〗。

    溫州12345政務熱線辦理“效能指數”每月定期發布, “效能指數”是對各單位投訴辦理情況的綜合評價[指標 的英 文:indexes][主要 的拚音:zhǔ yào]由按期反饋率、辦結率、群眾滿意率組成,按期反饋率和辦結率由統一政務谘詢投訴舉報平台自動生成,群眾滿意率則將評判權交給群眾,由投訴人和市民監督員評價打分。每期評價結果將納入市委、市政府對市直各單位、各縣(市、區)政府年度考績、“萬人評機關處室和基層站所”的考核內容。

    現將第二期12345政務“效能指數”予以公布,[接受 的拚音:jiē shòu]社會監督。6月“12345”共受理群眾來電來件33075件,其中來電31849件、網絡問政1226件,交辦重點[問題 的拚音:wèn tí]7576件,涉及77家單位■hg3535官网登录官网地址■。

    統計時間:6月21日-7月20日




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